Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

   1. Provozovatelem webové aplikace „WorkVector“ je JchSoft s.r.o., se sídlem kpt. Nálepky 2332, 530 02 Pardubice, IČ: 04876113, DIČ: CZ04876113, zapsáný v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Hradci Králové oddíl C, vložka 36776.
   2. Definice pojmů
      1. „Provozovatel“ webové aplikace „WorkVector“ je výše zmíněny JchSoft s.r.o.
      2. „Aplikace“ WorkVector slouží jako pracovní nástroj pro firmy, pracovní týmy nebo živnostníky. Jejím hlavním účelem evidence práce. Tato webová aplikace je dostupná na webové adrese „https://workvector.com.
      3. „Uživatel“ je pro účely těchto obchodních podmínek definován jako fyzická nebo právnická osoba, která za účelem užívání aplikace uzavírá s Provozovatelem smlouvu v souladu s těmito Obchodními podmínkami.
      4. „Obsah“ je v těchto Obchodních podmínkách určen jako data, která Uživatel prostřednictvím Aplikace zpracoval nebo uložil.
      5. „Smluvní strany“ pro účely těchto Obchodních podmínek jsou Provozovatel a Uživatel
      6. „Tarif“ je balíček služeb spojených pod jednou sazbou definovanou v ceníku na webové stránce Aplikace.
   3. Informace
      1. Aplikaci je Uživatel oprávněn užívat pouze na základě smlouvy, která bude uzavřena mezi Uživatelem a Provozovatelem, přičemž způsob uzavření takové smlouvy je upraven v těchto Obchodních podmínkách.
      2. Ustanovení Obchodních podmínek jsou ve smyslu ustanovení v § 1751 občanského zákoníku nedílnou součástí každé Smlouvy, jenž bude uzavřena v souladu s těmito Obchodními podmínkami.
      3. Provozovatel je oprávněn jednostranně změnit Obchodní podmínky. O této změně je povinen informovat Uživatele alespoň 14 dní před nabytím účinnosti. Využít může způsoby definované v bod. 10.3.
      4. Uživatel souhlasí s tím, že i po uzavření Smlouvy je Provozovatel oprávněn převést veškerá svá práva k Aplikaci (včetně příslušné domény) na třetí osobu dle ust. § 1895 občanského zákoníku.

2. Aplikace WorkVector

   1. Je poskytována jako SaaS. https://cs.wikipedia.org/wiki/Software_as_a_service
   2. Služba je nabízena zákazníkům přes Internet.
   3. Jejím hlavním účelem je evidence práce a její zobrazení ve formě různých přehledů.
   4. Uživatel bere na vědomí, že Aplikace je poskytována „tak, jak je“.
   5. Uživatel bere na vědomí, že Aplikace je stále vyvíjena. Cílem je zlepšení funkcí týkajících se účelu Aplikace. Důsledkem mohou být případné nové nebo změněné funkcionality.

3. Tarify

   1. Tarif určuje kolik projektů, lidí v týmu, klientů a kB příloh může uživatel v Aplikaci použít.
   2. Uživatel je povinen platit v měsíční periodě za užívání Aplikace částku ve výši určené Tarifem.
   3. Provozovatel je oprávněn tarify zrušit.
   4. Uživatel je oprávněn svůj tarif změnit.
   5. Uživatel bere na vědomí, že změnou tarifu z vyššího na nižší, může být omezen na funkcích a možnostech aplikace Viz bod 3.1.

4. Uzavření Smlouvy

   1. Objednávku zvoleného Tarifu provádí Uživatel výběrem při registraci na webových stránkách aplikace (úvodní stránka). Odeslání Objednávky má účinky návrhu na uzavření Smlouvy.
   2. Smlouva je uzavřena okamžikem akceptace Objednávky ze strany Poskytovatele. K akceptaci objednávky dojde buď přijetím částky dle tarifu na platební systém nebo ověřením platební metody platebním systémem v případě, že se uživatel rozhodl využít zkušební období.
   3. Zkušební období je dostupné u každého tarifu a nabízí používání aplikace zdarma po období dle aktuální nabídky.
   4. Uživatel souhlasí s použitím komunikačních prostředků internetu při uzavírání Smlouvy.
   5. Provozovatel si vyhrazuje právo odmítnout uzavření Smlouvy, a to i bez udání důvodu.
   6. Smlouva je uzavřena na dobu neurčitou.

5. Předmět Smlouvy

   1. Provozovatel, za podmínek uvedených v těchto Obchodních podmínkách, poskytuje Uživateli právo užívat Aplikaci v rozsahu závislém na druhu tarifu, který si Uživatel zvolil.
   2. Uživatel, kterému zrovna neběží Zkušební období, má povinnost za užívání Aplikace platit Provozovateli částku v závislosti na druhu tarifu, který si Uživatel zvolil. A to dle aktuálních Obchodních podmínek.

6. Užití Aplikace uživatelem

   1. Uživatel se zavazuje, že nebude užívat Aplikaci žádným způsobem, kterým by došlo k porušení dobrých mravů či právních předpisů.
   2. Provozovatel je oprávněn zablokovat či odstranit Obsah, pokud by byl v rozporu s těmito Obchodními podmínkami. Uživatel souhlasí, že v případě podezření je Provozovatel oprávněn zkontrolovat Obsah Uživatele.
   3. Uživatel se zavazuje chovat se zodpovědně ke svým přihlašovacím údajům a bránit jejich zneužití.
   4. Uživatel si je vědom, že nese zodpovědnost za problémy způsobené sdělením svých přihlašovacích údajů jiné osobě.
   5. Uživateli je zakázána činnost s cílem Aplikaci jakkoliv napadat, přetěžovat nebo jinak poškozovat.
   6. Uživatel bere na zřetel, že při aktualizaci Aplikace Provozovatelem může dojít k dočasnému omezení či přerušení dostupnosti.
   7. Uživatel si uvědomuje, že Aplikaci mohou užívat i jiné fyzické nebo právnické osoby včetně samotného Provozovatele.
   8. Provozovatel nenese zodpovědnost za data uložená uživatelem do aplikace. Uživatel je povinnen si zajistit vlastní zálohu vložených dat.

7. Platební a fakturační podmínky

   1. Po uplynutí doby bezplatného využití Aplikace je Uživatel povinen za další užívání zaplatit Provozovateli částku dle zvoleného Tarifu.
   2. Částky u tarifů jsou uvedeny bez DPH.
   3. Platby v Aplikaci jsou vedeny pomocí strhávání z účtu Uživatele v měsíční periodě, například pomocí platební karty.
   4. Faktura je zaslána Uživateli po ověření připsání tarifní částky platebním systémem. DPH na faktuře je uvedeno dle požadavků platných v dané jurisdikci.
   5. V případě že se nepovede provést požadavek stržení částky z účtu uživatele, bude o dané situaci uživatel informován emailem. Pokud nebude do 7 dnů částka uhrazena, bude jeho účet nastaven do neaktivního stavu, kdy budou veškeré informace dostupné pouze ke čtení.
   6. Uživatel souhlasí s použitím fakturace v elektronické podobě.

8. Ukončení Smlouvy ze strany uživatele

   1. K ukončení Smlouvy dochází zrušením uživatelského účtu.
   2. Ke zrušení smlouvy zrušením uživatelského účtu může dojít kdykoliv.
   3. Uživatelský účet může být zrušen i po vzájemné dohodě Provozovatele a Uživatele.
   4. Pokud Uživatel poruší povinnosti stanovené v Obchodních podmínkách, je Provozovatel oprávněn okamžitě zrušit uživatelský účet.
   5. Provozovatel není povinen vracet částku, která již byla Uživatelem zaplacena.
   6. Po zrušení uživatelského účtu / zániku Smlouvy Provozovatel může odstranit obsah, který se k danému účtu váže.

9. Osobní údaje

   1. Provozovatel postupuje při zpracování osobních údajů v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. 4. 2016, o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (dále jen „GDPR“).
   2. Provozovatel poskytuje Uživateli v Aplikaci datový prostor pro účely uložení dat. Uživatel vystupuje v roli Správce a Provozovatel v roli zpracovatele. Definice pojmů „Správce“ a „Zpracovatel“ viz. GDPR.
   3. Smlouva o zpracování osobních údajů viz. https://workvector.com/privacy
   4. Osobní údaje budou ze strany Provozovatele zpracovávány po dobu účinnosti smlouvy, uzavřené dle těchto Podmínek. Osobní údaje Provozovatel zpracovává v souladu se smlouvou a výlučně na základě pokynů uživatele.
   5. Provozovatel se zavazuje plnit povinnosti související s ochranou osobních údajů po celou dobu trvání smlouvy. Osobní údaje nebudou využity pro jiný účel než pro plnění Smlouvy. Pokud bude mít provozovatel podezření na protiprávní jednání, je oprávněn předat osobní data orgánům veřejné moci k prošetření podezření.
   6. Při zapojení dalšího zpracovatele se Provozovatel zavazuje dodržovat podmínky uvedené v GDPR (odst. 2 a 4 čl. 32). Provozovatel vybírá další zpracovatele s dostatečnou péčí. Další zpracovatelé jsou využívání zejména pro analýzy, marketing a účetní služby.
   7. Provozovatel dodržuje přísné bezpečnostní standardy. Je aplikována Pseudonymizace - viz. GDPR.

10. Závěrečná ustanovení

    1. Ujednáváme, že právem rozhodným pro tuto Smlouvu je právní řád České republiky.
    2. Smluvní strany se zavazují, že všechny spory související s touto Smlouvou budou řešit nejprve smírně. Pokud nebude smírného řešení dosaženo do 30 dnů ode dne vzniku a průkazném oznámení sporu protistraně, může být spor rozhodnut obecným soudem v České republice na návrh kterékoliv smluvní strany. Tato skutečnost vychází z ustanovení Nařízení Rady (ES) č. 1215/2012.
    3. Veškerá komunikace zahrnující i oznámení, právní jednání či jiná sdělení, včetně případných výzev, jež jsou předpokládány dle těchto Obchodních podmínek, bude učiněna písemně nebo elektronickou formou. Ke komunikaci s Provozovatelem bude použita adresa a e-mailová adresa Provozovatele, jež je zveřejněná na Internetových stránkách Provozovatele. Ke komunikaci s Uživatelem bude využita e-mailová adresa Uživatele, kterou uvedl při registraci, případně následně sdělil provozovateli.
    4. Smluvní strany prohlašují, že žádná z nich se nepovažuje za slabší stranu, ať již v rámci závazků založených Smlouvou, nebo v rámci postupu, který vedl k jejímu uzavření, ani pokud jde o obsah Smlouvy, a dále prohlašují, že z hospodářského hlediska přínos Smlouvy odpovídá pro každou ze smluvních stran tomu, k čemu se daná smluvní strana touto Smlouvou zavázala.
    5. Pokud některé z ustanovení těchto Obchodních podmínek je nebo se stane neplatným či neúčinným, neplatnost či neúčinnost tohoto ustanovení nebude mít za následek neplatnost Smlouvy a Obchodních podmínek jako celku ani jiných ustanovení Smlouvy či Obchodních podmínek, pokud je takovéto neplatné či neúčinné ustanovení oddělitelné od zbytku Smlouvy, resp. Obchodních podmínek.
    6. Uživatel prohlašuje, že si tyto Obchodní podmínky řádně přečetl, jejich obsahu porozuměl a význam veškerých ustanovení a doložek mu byl dostatečně vysvětlen, a že je v plném rozsahu a bez výhrad přijímá, což stvrzuje odesláním vyplněného formuláře dle těchto Obchodních podmínek. Uživatel dále prohlašuje, že tyto obchodní podmínky neobsahují žádnou doložku či ustanovení, které by byly pro Uživatele nesrozumitelné nebo zvlášť nevýhodné nebo které by nemohl rozumně očekávat ve smyslu ustanovení § 1753 a § 1800 občanského zákoníku.
    7. V případě odchylek mezi jazykovými zněními má přednost české znění Obchodních podmínek.
    8. Tyto Obchodní podmínky nabývají platnosti a účinnosti dne 1. 9.2020.

Zpracování osobních údajů

1. Jaké osobní údaje zpracováváme a účel jejich zpracování

   1. Uživatelé
      1. E-mailová adresa
         • zadávaná při registraci (vyjma registrace přes Google nebo Facebook)
         • možnost upravit v nastavení
         • Účel:
           • přihlašování do aplikace
           • možnost resetovat heslo v případě jeho zapomenutí (na e-mail přijde odkaz pro vytvoření nového hesla)
           • možnost nechat si zasílat upozornění na události z aplikace
      2. Země
         • povinná, možnost upravit v nastavení
         • Účel: podle země se určují volné dny a svátky a dle toho se dále počítají statistiky (kolik ještě zbývá odpracovat hodin za den/týden/měsíc)
      3. Jméno a příjmení
         • nepovinné, možnost upravit v nastavení
         • teoreticky se nemusí jednat o reálné jméno a příjmení, je také možné vyplnit např. jen jméno
         • Účel: slouží k identifikaci uživatelů v aplikaci (jméno se zobrazuje v tabulkách, přehledech apod.)
      4. Podobizna
         • nepovinná, možnost upravit v nastavení
         • teoreticky není nutné používat reálné foto
         • Účel: umožní na první pohled poznat vlastníka úkolu
      5. Adresa
         • nepovinná, možnost upravit v nastavení
         • Účel: být kontaktovatelný vedoucím pracovníkem
   2. Společnosti
      1. název společnosti, adresa společnosti, DIČ
         • povinné, kromě DIČ (jen pro plátce DPH), možnost upravit v nastavení
         • Účel: fakturační údaje
      2. zkrácené jméno firmy ("kód")
         • povinné, zadáváno při registraci
         • nemusí nutně reprezentovat název společnosti, ale musí splňovat určité požadavky (malá písmena bez diakritiky a čísla)
         • Účel: použito k identifikaci účtu
      3. e-mail pro obnovení přístupu
         • povinné, zadáváno při registraci
         • Účel: pro obnovení přístupu k aplikaci

2. Zabezpečení hesel

   Vaše hesla do databáze neukládáme a ani je neznáme!
   Aplikace pracuje pouze s tzv. hashem hesla, který je generován pomocí funkce bcrypt s cost = 12

3. Mlčenlivost

   Dodržuje mlčenlivost o osobních údajích, jež jsou zpracovávány. Zavazujeme osoby, které jsou oprávněné k práci s osobními údaji Uživatele k mlčenlivosti.

4. Výmaz dat

   Na Vaši žádost vymažeme všechny osobní údaje a jejich kopie z aktuální databáze. Ze zálohy je vymažeme do 90 dnů.

5. Narušení bezpečnosti

   Pokud dojde k narušení bezpečnosti dat, která obsahují osobní údaje, dáme Vám to vědět do 24 hodin e-mailem.

6. Audit

   Umožníme Vám audio v přiměřenému rozsahu. Termín auditu nám musíte sdělit minimálně 30 dní dopředu. Rozsah auditu nesmí nepřiměřeně zasáhnout do chodu Provozovatele. Náklady auditu hradí Uživatel. Uživatel je povinnen zachovat mlčenlivost o všech zjištěních, která získá v průběhu auditu. Tato mlčenlivost platí pro všechny účastníky auditu.