Obchodné podmienky

1. Základné ustanovenia

   1. Prevádzkovateľom webovej aplikácie „WorkVector“ je JchSoft s.r.o., so sídlom kpt. Nálepky 2332, 530 02 Pardubice, IČ: 04876113, DIČ: CZ04876113, zapísaná v obchodnom registri vedenom Krajským súdom v Hradci Králové oddíl C, vložka 36776.
   2. Definícia pojmov
      1. Prevádzkovateľ webovej aplikácie „WorkVector“ je vyššie zmienená JchSoft s.r.o.
      2. „Aplikácia“ WorkVector slúži ako pracovný nástroj pre firmy, pracovné tímy alebo živnostníkov. Jej hlavným účelom je evidencia práce. Táto webová aplikácia je dostupná na webovej adrese „https://workvector.com.
      3. „Užívateľ“ je pre účely týchto obchodných podmienok definovaný ako fyzická alebo právnická osoba, ktorá za účelom používania aplikácie uzatvára s Prevádzkovateľom zmluvu v súlade s týmito Obchodnými podmienkami.
      4. „Obsah“ je v týchto Obchodných podmienkach určený ako dáta, ktoré Užívateľ prostredníctvom Aplikácie spracoval alebo uložil.
      5. „Zmluvné strany“ pre účely týchto Obchodných podmienok sú Prevádzkovateľ a Užívateľ.
      6. „Tarifa“ je balíček služieb spojených pod jednou sadzbou definovanou v cenníku na webovej stránke Aplikácie.
   3. Informácie
      1. Aplikáciu je Užívateľ oprávnený používať iba na základe zmluvy, ktorá bude uzatvorená medzi Užívateľom a Prevádzkovateľom, pričom spôsob uzatvorenia takejto zmluvy je upravený v týchto Obchodných podmienkach.
      2. Ustanovenia Obchodných podmienok sú v zmysle ustanovení v § 1751 občianskeho zákonníka Českej republiky neoddeliteľnou súčasťou každej Zmluvy, ktorá bude uzavtvorená v súlade s týmito Obchodnými podmienkami.
      3. Prevádzkovateľ je oprávnený jednostranne zmeniť Obchodné podmienky. O tejto zmene je povinný informovať Užívateľov aspoň 14 dní pred nadobudnutím účinnosti. Využiť môže spôsoby definované v bode 10.3.
      4. Užívateľ súhlasí s tým, že aj po uzatvorení Zmluvy je Prevádzkovateľ oprávnený previesť všetky svoje práva k Aplikácii (vrátane príslušnej domény) na tretiu osobu podľa ustanovení § 1895 občianskeho zákonníka Českej republiky.

2. Aplikácia WorkVector

   1. Je poskytovaná ako SaaS. https://sk.wikipedia.org/wiki/Software_as_a_service
   2. Služba je ponúkaná zákazníkom cez Internet.
   3. Jej hlavným účelom je evidencia práce a jej zobrazenie vo forme rôznych prehľadov.
   4. Užívateľ berie na vedomie, že Aplikácia je poskytovaná „tak, ako je“.
   5. Užívateľ berie na vedomie, že Aplikácia je stále vyvíjaná. Cieľom je zlepšenie funkcií týkajúcich sa účelu Aplikácie. Dôsledkom môžu byť prípadné nové alebo zmenené funkcionality.

3. Tarify

   1. Tarifa určuje koľko projektov, ľudí v tíme, klientov a kB príloh môže užívateľ v Aplikácii použiť.
   2. Užívateľ je povinný platiť mesačne za užívanie Aplikácie čiastku vo výške určenej Tarifou.
   3. Prevádzkovateľ je oprávnený tarifu zrušiť.
   4. Užívateľ je oprávnený svoju tarifu zmeniť.
   5. Užívateľ berie na vedomie, že zmenou tarify z vyššej na nižšiu, môže byť obmedzený na funkciách a možnostiach aplikácie, Pozri bod 3.1.

4. Uzatvorenie Zmluvy

   1. Objednávku zvolenej Tarify urobí Užívateľ výberom pri registrácii na webových stránkach aplikácie (úvodná stránka). Odoslanie Objednávky má účinky návrhu na uzatvorenie Zmluvy.
   2. Zmluva je uzatvorená okamihom akceptovania Objednávky zo strany Poskytovateľa. K akceptovaniu objednávky dôjde buď prijatím čiastky podľa tarify na platobný systém alebo overením platobnej metódy platobným systémom v prípade, že sa užívateľ rozhodol využiť skúšobné obdobie.
   3. Skúšobné obdobie je dostupné u každej tarify a ponúka používanie aplikácie zdarma po dobu podľa aktuálnej ponuky.
   4. Užívateľ súhlasí s použitím komunikačných prostriedkov internetu pri uzatváraní Zmluvy.
   5. Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť uzatvorenie Zmluvy, a to aj bez udania dôvodu.
   6. Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú.

5. Predmet Zmluvy

   1. Prevádzkovateľ, za podmienok uvedených v týchto Obchodných podmienkach, poskytuje Užívateľovi právo používať Aplikáciu v rozsahu závislom na druhu tarify, ktorú si Užívateľ vybral.
   2. Užívateľ, ktorému práve neprebieha Skúšobné obdobie, má povinnosť za používanie Aplikácie platiť Prevádzkovateľovi čiastku v závislosti od druhu tarify, ktorú si Užívateľ vybral. A to podľa aktuálnych Obchodných podmienok.

6. Použitie Aplikácie užívateľom

   1. Užívateľ sa zaväzuje, že nebude používať Aplikáciu žiadnym spôsobom, ktorým by došlo k porušeniu dobrých mravov či právnych predpisov.
   2. Prevádzkovateľ je oprávnený zablokovať či odstrániť Obsah, pokiaľ by bol v rozpore s týmito Obchodnými podmienkami. Užívateľ súhlasí, že v prípade podozrenia je Prevádzkovateľ oprávnený skontrolovať Obsah Užívateľa.
   3. Užívateľ sa zaväzuje správať sa zodpovedne k svojim prihlasovacím údajom a chrániť ich pred zneužitím.
   4. Užívateľ si je vedomý, že nesie zodpovednosť za problémy spôsobené odovzdaním svojich prihlasovacích údajov inej osobe.
   5. Užívateľovi je zakázaná činnosť s cieľom Aplikáciu akokoľvek napádať, preťažovať alebo inak poškodzovať.
   6. Užívateľ berie na zreteľ, že pri aktualizácii Aplikácie Prevádzkovateľom môže dôjsť k dočasnému obmedzeniu či prerušeniu dostupnosti.
   7. Užívateľ si uvedomuje, že Aplikáciu môžu používať aj iné fyzické alebo právnické osoby vrátane samotného Prevádzkovateľa.
   8. Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za dáta uložené užívateľom do aplikácie. Užívateľ je povinný si zaistiť vlastnú zálohu vložených dát.

7. Platobné a fakturačné podmienky

   1. Po uplynutí doby bezplatného využívania Aplikácie je Užívateľ povinný za ďalšie používanie zaplatiť Prevádzkovateľovi čiastku podľa zvolenej Tarify.
   2. Čiastky pri tarifách sú uvedené bez DPH.
   3. Platby v Aplikácii sú vedené pomocou strhávania z účtu Užívateľa mesačne, napríklad pomocou platobnej karty.
   4. Faktúra je zaslaná Užívateľovi po overení pripísania tarifnej čiastky platobným systémom. DPH na faktúre je uvedené podľa požiadaviek platných v danej jurisdikcii.
   5. V prípade, že sa nepodarí previesť požiadavku na strhnutie čiastky z účtu užívateľa, bude užívateľ o danej situácii informovaný emailom. Pokiaľ nebude do 7 dní čiastka uhradená, bude jeho účet nastavený do neaktívneho stavu, kedy budú všetky informácie dostupné iba na čítanie.
   6. Užívateľ súhlasí s použitím fakturácie v elektronickej podobe.

8. Ukončenie Zmluvy zo strany užívateľa

   1. K ukončeniu Zmluvy dochádza zrušením užívateľského účtu.
   2. Ku zrušeniu Zmluvy zrušením užívateľského účtu môže dôjsť kedykoľvek.
   3. Užívateľský účet môže byť zrušený aj po vzájomnej dohode Prevádzkovateľa a Užívateľa.
   4. Pokiaľ Užívateľ poruší povinnosti stanovené v Obchodných podmienkach, je Prevádzkovateľ oprávnený okamžite zrušiť užívateľský účet.
   5. Prevádzkovateľ nie je povinný vrátiť čiastku, ktorá už bola Užívateľom zaplatená.
   6. Po zrušení užívateľského účtu / zániku Zmluvy Prevádzkovateľ môže odstrániť obsah, ktorý sa k danému účtu viaže.

9. Osobné údaje

   1. Prevádzkovateľ postupuje pri spracovávaní osobných údajov v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EU) 2016/679 zo dňa 27. 4. 2016, o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracovaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (ďalej len „GDPR“).
   2. Prevádzkovateľ poskytuje Užívateľovi v Aplikácii dátový priestor pre účely uloženia dát. Užívateľ vystupuje v role Správcu a Prevádzkovateľ v role spracovateľa. Definícia pojmov „Správca“ a „Spracovateľ“ pozri GDPR.
   3. Zmluva o spracovávaní osobných údajov pozri https://workvector.com/privacy
   4. Osobné údaje budú zo strany Prevádzkovateľa spracovávané po dobu účinnosti zmluvy, uzatvorené podľa týchto Podmienok. Osobné údaje Prevádzkovateľ spracováva v súlade so zmluvou a výlučne na základe pokynov užívateľa.
   5. Prevádzkovateľ sa zaväzuje plniť povinnosti súvisiace s ochranou osobných údajov po celú dobu trvania zmluvy. Osobné údaje nebudú využité pre iný účel ako pre plnenie Zmluvy. Pokiaľ bude mať Prevádzkovateľ podozrenie na protiprávne konanie, je oprávnený odovzdať osobné dáta orgánom verejnej moci k prešetreniu podozrenia.
   6. Pri zapojení ďalšieho spracovateľa sa Prevádzkovateľ zaväzuje dodržiavať podmienky uvedené v GDPR (odst. 2 a 4 čl. 32). Prevádzkovateľ vyberá ďalších spracovateľov s dostatočnou starostlivosťou. Ďalší spracovatelia sú využívaní najmä pre analýzy, marketing a účtovné služby.
   7. Prevádzkovateľ dodržiava prísne bezpečnostné štandardy. Je aplikovaná Pseudonymizácia - pozri GDPR.

10. Záverečné ustanovenia

    1. Dojednávame, že rozhodným právom pre túto Zmluvu je právny poriadok Českej republiky.
    2. Zmluvné strany sa zaväzujú, že všetky spory súvisiace s touto Zmluvou budú riešiť najprv zmierlivo. Pokiaľ nebude zmierlivé riešenie dosiahnuté do 30 dní odo dňa vzniku a preukázanom oznámení sporu protistrane, môže byť spor rozhodnutý všeobecným súdom v Českej republike na návrh ktorejkoľvek zmluvnej strany. Táto skutočnosť vychádza z ustanovenia Nariadenia Rady (ES) č. 1215/2012.
    3. Všetka komunikácia zahŕňajúca aj oznámenia, právne jednania či inú komunikáciu, vrátane prípadných výziev, ktoré sú predpokladané podľa týchto Obchodných podmienok, bude urobená písomne alebo elektronickou formou. Ku komunikácii s Prevádzkovateľom bude použitá adresa a e-mailová adresa Prevádzkovateľa, ktorá je zverejnená na Internetových stránkach Prevádzkovateľa. Ku komunikácii s Užívateľom bude použitá e-mailová adresa Užívateľa, ktorú uviedol pri registrácii, prípadne následne oznámil Prevádzkovateľovi.
    4. Zmluvné strany prehlasujú, že žiadna z nich sa nepovažuje za slabšiu stranu, či už v rámci záväzkov založených Zmluvou, alebo v rámci postupu, ktorý viedol k jej uzatvoreniu, ani pokiaľ ide o obsah Zmluvy, a ďalej prehlasujú, že z hospodárskeho hľadiska prínos Zmluvy odpovedá pre každú zo zmluvných strán tomu, k čomu sa daná zmluvná strana touto Zmluvou zaviazala.
    5. Pokiaľ niektoré ustanovenie týchto Obchodných podmienok je alebo sa stane neplatným či neúčinným, neplatnosť či neúčinnosť tohoto ustanovenia nebude mať za následok neplatnosť Zmluvy a Obchodných podmienok ako celku ani iných ustanovení Zmluvy či Obchodných podmienok, pokiaľ je takéto neplatné či neúčinné ustanovenie oddeliteľné od zvyšku Zmluvy, resp. Obchodných podmienok.
    6. Užívateľ prehlasuje, že si tieto Obchodné podmienky riadne prečítal, ich obsahu porozumel a význam všetkých ustanovení a doložiek mu bol dostatečne vysvetlený, a že ich v plnom rozsahu a bez výhrad prijíma, čo potvrdzuje odoslaním vyplneného formulára podľa týchto Obchodných podmienok. Užívateľ ďalej prehlasuje, že tieto obchodné podmienky neobsahujú žiadnu doložku či ustanovenie, ktoré by boli pre Užívateľa nezrozumiteľné alebo zvlášť nevýhodné alebo které by nemohol rozumne očakávať v zmysle ustanovení § 1753 a § 1800 občianskeho zákonníka Českej republiky.
    7. V prípade odchýliek medzi jazykovými zneniami má prednosť české znenie Obchodných podmienok.
    8. Tieto Obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňa 1. 9.2020.

Spracovanie osobných údajov

1. Aké osobné údaje spracovávame a účel ich spracovania

   1. Užívatelia
      1. E-mailová adresa
         • zadávaná pri registrácii (okrem registrácie cez Google alebo Facebook)
         • možnosť upraviť v nastaveniach
         • Účel:
           • prihlasovanie do aplikácie
           • možnosť resetovať heslo v prípade jeho zabudnutia (na e-mail príde odkaz pre vytvorenie nového hesla)
           • možnosť nechať si zasielať upozornenia na udalosti z aplikácie
      2. Krajina
         • povinná, možnosť upraviť v nastaveniach
         • Účel: podľa krajiny sa určujú voľné dni a sviatky, a podľa toho sa ďalej počítajú štatistiky (koľko ešte ostáva odpracovať hodín za deň/týždeň/mesiac)
      3. Meno a priezvisko
         • nepovinné, možnosť upraviť v nastaveniach
         • teoreticky se nemusí jednať o reálne meno a priezvisko, je tiež možné vyplniť napr. len meno
         • Účel: slúži k identifikácii užívateľov v aplikácii (meno sa zobrazuje v tabuľkách, prehľadoch apod.)
      4. Avatar
         • nepovinný, možnosť upraviť v nastaveniach
         • teoreticky nie je nutné používať reálne foto
         • Účel: umožní na prvý pohľad poznať vlastníka úlohy
      5. Adresa
         • nepovinná, možnosť upraviť v nastaveniach
         • Účel: byť kontaktovateľný vedúcim pracovníkom
   2. Spoločnosti
      1. názov spoločnosti, adresa spoločnosti, DIČ
         • povinný, okrem DIČ (len pre platcov DPH), možnosť upraviť v nastaveniach
         • Účel: fakturačné údaje
      2. skrátené meno firmy ("kód")
         • povinné, zadávané pri registrácii
         • nemusí nutne reprezentovať názov spoločnosti, ale musí spĺňať určité požiadavky (malé písmená bez diakritiky a čísla)
         • Účel: použité k identifikácii účtu
      3. e-mail pre obnovenie prístupu
         • povinný, zadávané pri registrácii
         • Účel: pre obnovenie prístupu k aplikácii

2. Zabezpečenie hesiel

   Vaše heslá do databázy neukladáme a ani ich nepoznáme!
   Aplikácia pracuje iba s tzv. hash tagom hesla, ktorý je generovaný pomocou funkcie bcrypt s cost = 12

3. Mlčanlivosť

   Dodržujeme mlčanlivosť o osobných údajoch, ktoré sú spracovávané. Zaväzujeme osoby, ktoré sú oprávnené k práci s osobnými údajmi Užívateľa k mlčanlivosti.

4. Výmaz dát

   Na Vašu žiadosť vymažeme všetky osobné údaje a ich kópie z aktuálnej databázy. Zo zálohy ich vymažeme do 90 dní.

5. Narušenie bezpečnosti

   Pokiaľ dôjde k narušeniu bezpečnosti dát, ktoré obsahujú osobné údaje, dáme Vám to vedieť do 24 hodín e-mailom.

6. Audit

   Umožníme Vám audit v primeranom rozsahu. Termín auditu nám musíte oznámiť minimálne 30 dní vopred. Rozsah auditu nesmie neprimerane zasiahnuť do chodu Prevádzkovateľa. Náklady auditu hradí Užívateľ. Užívateľ je povinný zachovať mlčanlivosť o všetkých zisteniach, ktoré získa v priebehu auditu. Táto mlčanlivosť platí pre všetkých účastníkov auditu.